Majkrosoft je ove godine otpustio više od 15.000 radnika, uključujući 9.000 samo u julu – što čini oko sedam odsto ukupne globalne radne snage – i to uprkos kvartalnom profitu većem za gotovo 25 odsto i tržišnoj vrijednosti koja je premašila 4 biliona dolara. Generalni direktor Satja Nadela poručuje da Majkrosoft „sjajno napreduje“, ali istovremeni talas otkaza otvara pitanje budućnosti rada u eri vještačke inteligencije, piše Financial Times.
Prema analizi urednice FT-a Anjli Raval, uloga vještačke inteligencije u korporativnom restrukturiranju postaje sve direktnija. Kompanije više ne žele samo da rade više sa manje ljudi – sada se pripremaju za eru u kojoj za mnoga radna mjesta jednostavno više neće biti potrebe, prenosi index.hr.
AI je sve prisutniji, a poslovi nestaju
Iako poslovni lideri tvrde da AI „redizajnira“ radna mjesta, brojke govore drugačije. Intel i BT, između ostalih, objavili su hiljade otkaza direktno povezanih sa vještačkom inteligencijom, navodi Financial Times. Majkrosoft, iako to nije otvoreno priznao, istovremeno otpušta hiljade ljudi dok bilježi rekordnu dobit. Nekada su otkazi predstavljani kao nužno zlo, a danas ih direktori prikazuju kao znak napretka, navodi se u analizi FT-a.
U tehnološkoj industriji prihod po zaposlenom postao je prestižno mjerilo. Američki startap akcelerator Y Combinator, kroz koji su prošli sada poznati servisi poput Airbnb-a i Dropbox-a, promoviše ideju da se uspješna kompanija može izgraditi sa svega nekoliko zaposlenih. Finansijski mediji navode da se njegovi startapi često hvale višemilionskim prihodima, iako imaju minimalne timove.
Altman: Uskoro kompanija od milijardu dolara sa jednim zaposlenim
Suosnivač OpenAI-a Sem Altman predviđa da bi se uskoro mogla pojaviti kompanija vrijedna milijardu dolara kojom upravlja samo jedna osoba. Iako to trenutno zvuči futuristički, veliki jezički modeli poput ChatGPT-a, Gemini-ja i Grok-a već mijenjaju tržište rada, naročito u kancelarijskom sektoru. Mnoge pozicije se već gase jer, kako navode kompanije, „zadaci tih zaposlenih više ne postoje“.
Financial Times navodi primjer velike revizorske kuće koja je pomoću AI-ja skratila vrijeme izrade izvještaja za 75 odsto i oslobodila 3.600 sati analitičkog rada. Takođe, zapošljavanje programera naglo je usporilo.
Posebno pogođeni mladi radnici
Raval upozorava da cijeli slojevi nižih pozicija nestaju, a sa njima i tradicionalni putevi profesionalnog uspona. Prve na udaru su ulazne pozicije i pripravništva, ali nestaje i sve više radnih mjesta u srednjem menadžmentu. „Rast AI-ja mogao bi ograničiti oporavak zapošljavanja u nekim nižim kancelarijskim ulogama“, izjavio je za FT Dirk Han, generalni direktor međunarodne kompanije za zapošljavanje Hays.
Vrijednost univerzitetskih diploma sve je upitnija, a karijerni putevi postaju sve više „iskrivljeni“ i nelinearni. Frilensing i kratkoročni angažmani dodatno fragmentiraju tržište rada. AI sve to dodatno ubrzava, stoji u analizi.
Je li minimalna radna snaga zaista otpornija?
Manje ljudi znači niže troškove i bržu realizaciju, ali može značiti i manju otpornost na šokove – od prekida lanaca snabdijevanja do odliva stručnjaka. Raval u Financial Times-u navodi primjer švedske kompanije Klarna, koja je otpustila hiljade zaposlenih, ali sada testira vraćanje ljudi u korisničku podršku jer su AI sistemi zakazali u stvarnim interakcijama sa korisnicima.
Tehnološki preduzetnici koji promovišu firme sa minimalnim brojem zaposlenih potcjenjuju koliko su poslovni procesi i korporativna kultura zapravo zasnovani na ljudskim odnosima i interakcijama. Iako vještačka inteligencija zaista može preuzeti rutinske zadatke, trebalo bi ponovo naučiti da cijenimo ono ljudsko – od kreativnosti i emocionalne inteligencije do složenog donošenja odluka, stoji u analizi FT-a.
Ali to je moguće samo ako ulažemo u one koji te kvalitete donose i podučavamo novu generaciju radnika – a trenutno se mnoga vrata zatvaraju prije nego što su uopšte stigla da se otvore, zaključuje autorka Financial Times-a.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici i X nalogu.
Čitaoci reporteri
Podjelite sa ostalim našim čitaocima ono što svakodnevno vidite, sa čime se susrećete, vaše utiske sa putovanja, neobične sutuacije kojima ste prisustvovali i zabilježili ih svojim foto-aparatom tokom ljetovanja, zimovanja, izleta... Pišite nam na našu email adresu:
